Preservar la integridad de los datos en las transacciones digitales en el pago por internet, se ha vuelto una prioridad crítica en la sociedad actual, en la que la seguridad de la información personal y confidencial es esencial debido al aumento de las transacciones digitales.
Según el informe “El Comercio Electrónico en 2022 y perspectivas 2023” publicado por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), los medios de pago sin contacto o que implican tpago por internet, alcanzaron el año pasado los $57,7 billones aproximadamente de ventas en línea, pasando las transacciones electrónicas en 2017 de 0,4% a 12,6% en 2022. Además, se espera que en 2023 el 92% de los colombianos tenga una cuenta financiera y que el 86% realice compras en línea, según indica el informe “The 2023 Latin America E-commerce Blueprint” de Americas Market Intelligence (AMI).
En respuesta a esta necesidad, diversas tecnologías innovadoras han surgido, proporcionando soluciones sólidas y escalables para enfrentar los desafíos actuales relacionados con la seguridad y privacidad en la era digital.
Este tipo de servicios se refleja materializado en diferentes comercios o pasarelas de pago en los que el usuario ya ha registrado su número de tarjeta (información del usuario), pero en realidad es el token (código clave) el que ha sido guardado. Plataformas populares como Netflix, Spotify, Star Plus, entre otras, han adoptado la tokenización, marcas que mes a mes realizan un cargo a la tarjeta del usuario a través del token en una modalidad conocida como pagos recurrentes.
Por otro lado, existe una modalidad de tokenización adicional denominada pago a un click, que permite a los usuarios efectuar pagos en línea en un comercio sin necesidad de volver a ingresar su información de tarjeta, realizándose únicamente cuando el usuario lo elige, en lugar de realizar un pago periódico.
Recomendaciones para la protección de los usuarios al realizar un pago por Internet
- Elija con cautela el lugar de pago: Se aconseja a los usuarios que sean selectivos a la hora de elegir el lugar para realizar sus pagos en línea. Si bien las promociones pueden resultar tentadoras, es importante verificar la autenticidad del sitio antes de proceder.
- Certifique la conexión segura: Antes de ingresar cualquier información de pago, verifique que el sitio web tenga el icono del “candado” en la parte superior izquierda de la barra de direcciones del navegador. Este símbolo certifica que la conexión es segura y los datos estarán cifrados durante la transmisión.
- Prefiera e-commerce reconocidos: Opte por realizar transacciones en sitios de comercio electrónico reconocidos y de confianza, ya que estos tienden a ser más seguros y utilizan proveedores certificados para procesar pagos.
- Precaución con los servicios de intermediación: Tenga cuidado con los servicios de intermediación que ofrecen descuentos vinculados a la inclusión de otras personas. Esto a menudo es una táctica común en el mercado electrónico y requiere de un análisis más profundo antes de comprometerse.
En un mundo cada vez más enfocado en la protección de datos y la comodidad del usuario, la tokenización se erige como una inversión en la tranquilidad del usuario y un componente fundamental en la evolución de los pagos en línea.
