Los asesores de servicio del MIO estarán en ambas estaciones de 10:00 de la mañana a 7:00 de la noche, orientando y dando a conocer a los usuarios los servicios y beneficios que tiene la MIO_App, la cual integra cinco funcionalidades en una sola aplicación facilitando la movilidad y comunicación de los usuarios con el Masivo.
Con la aplicación MIO_App se puede hacer uso de las sigientes funciones: rutas en tiempo real, consulta tu saldo, puntos de recarga y recepción de peticiones, quejas y reclamos, adicionalmente, en la aplicación móvil también se puede consultar la programación de actividades culturales y la Ruta Turística del MIO Cable, así como planear el viaje en tiempo real a través de la plataforma Moovit.
“Con esta jornada de descargatón buscamos desde el Sistema MIO que más personas descarguen la MIO_App para facilitarle una mejor movilidad a los usuarios permitiéndoles tener una buena experiencia de viaje”, señaló Andrés Pla, director comercial y de servicio al cliente de Metro Cali.
Esta aplicación móvil está disponible para ser descargada de manera gratuita en las plataformas tecnológicas para sistemas operativos Android e IOS para que los usuarios puedan disfrutar de sus beneficios.
Los asesores de servicio estarán también en la universidad Autónoma los días 1 y 2 de agosto brindando información sobre la MIO_App.
Fuente: Metrocali.
