La Inteligencia Artificial, la ‘mejor amiga’ del mercadeo y los consumidores


La Inteligencia Artificial hace parte de nuestro diario vivir, gracias a la adopción masiva de los teléfonos inteligentes y los sistemas operativos sobre los cuales funcionan: IOS y Android, nuestro uso reiterado de los mismos, el acceso a las redes sociales y la huella digital que no es otra, que nuestras interacciones con personas y marcas.
 
Algunas de las plataformas más conocidas son ‘Alexa’ de Amazon, el gigante del comercio electrónico, el asistente de Google, Siri de Iphone, entre otros, que han logrado acumular grandes cantidades de datos sobre las preferencias de búsqueda y compra por parte los consumidores.
 
Podrás asistir en cualquier de estas dos jornadas: de 10:00 a.m. a 12:00 m., y de 6:45 p.m. a 8:00 p.m., en el auditorio Yquinde. Habrá una jornada especial para personal administrativo de la Universidad Autónoma de Occidente, de 3:00 p.m. a 4:30 p.m., en Aulas 4 Torreón 1A.
 
Este nuevo panorama cambiará la forma cómo entendemos al consumidor, cómo nos contactamos y generemos conciencia de marca y compra, así como la forma en la que diseñamos la medición de la satisfacción y la retención.
 
El futuro con los asistentes de IA viene lleno de retos para el marketing, especialmente los relacionados en cómo las marcas aprenderán a utilizarlas para relacionarse con sus consumidores, las métricas e interpretación.
 
Acerca del invitado

David Castro es un innovador bogotano, apasionado del proceso creativo y de idear productos que enamoran a sus usuarios. Su experiencia en Inteligencia Artificial empezó como investigador en la universidad, en donde profundizó en el campo de algoritmos genéticos y sistemas inteligentes. Actualmente vive en Seattle, Estados Unidos, liderando equipos de desarrollo de software en la creación de Alexa, la asistente inteligente de Amazon.

 Fuente: Universidad Autónoma de Occidente

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