El proceso M3P1 “Gestionar el Servicio Educativo”, sirve de carta de navegación para la prestación de un óptimo servicio a la comunidad educativa en general, atemperándose a los parámetros de calidad exigidos por la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública Colombiana, NTC GP 1000.
El evento, que se llevó a cabo en la Sala Beethoven de la ciudad de Cali estuvo presidido por el secretario de Educación del departamento, Édinson Tigreros Herrera.
“Hemos convocado a todos los miembros de la Secretaría con el objetivo de socializar el proceso M3P1 que tiene que ver con la gestión educativa desde el punto de vista de las acciones misionales que tenemos como entidad; es muy importante que este proceso sea apropiado por cada uno de los funcionarios quienes en su diario quehacer, dentro de la secretaría, podrán optimizar el servicio”, expresó Tigreros.
Estamos avanzando en la articulación de todos los procesos en el marco del Sistema de Gestión de Calidad de la gobernación del Valle del Cauca y de esa forma garantizar unos procesos eficientes, poco a poco vamos a lograr que la secretaría alcance todos los niveles de calidad necesarios e incluso avanzar en el proceso de certificación de todos nuestros procesos en términos del Sistema de Gestión de Calidad, afirmó el Secretario de Educación.
Durante la jornada, el Equipo de Trabajo de Inspección y Vigilancia de la Secretaría a cargo de la profesional Nazly Romero entregó un informe de su gestión y presentó a los asistentes los integrantes de los grupos de Apoyo a la Gestión Educativa Municipal-GAGEM; de igual manera, el Grupo de Gestión Organizacional socializó la articulación de los diferentes procesos de la dependencia seccional a los procesos macro de la administración departamental.
Durante el evento, Cali teatro presentó una obra teatral de contenido pedagógico sobre el Proceso M3P1 donde se reflejó importancia de un trabajo en equipo para cumplir a cabalidad con dicho proceso. De igual manera, se contó con la intervención musical a cargo del licenciado Gustavo Giraldo, coordinador del GAGEM Zarzal, conocido en el medio educativo como el Leonardo Favio de la Educación.
Fuente: Marcela Quitian Escárraga / Secretaría de Educación del Valle del Cauca
