Este viernes será la Conciliatón de Protección al Consumidor

Este viernes 9 de noviembre se llevará a cabo una jornada de Conciliatón del Consumidor, desde las 8:30 a.m. hasta las 6:30 p.m. en el Bulevar del Río, con el propósito de dar atención a las quejas, reclamos, abusos y violaciones de los derechos de los consumidores.

Foto Alcaldía de Cali

La jornada, organizada por la Secretaría de Seguridad y Justicia por medio de la Oficina de Protección al Consumidor, será de tipo jurídica, pedagógica y lúdica, y contará con el apoyo de del personal de la oficina y el acompañamiento del Centro de Conciliación Académico – Consultorio Jurídico de la Universidad Santiago.

La coordinadora de Protección al Consumidor, Fanny Ceballos,  manifestó que “el equipo profesional atenderá y facilitará los procesos de conciliación entre las partes que tienen diferencias en la relación comercial”.

La funcionaria indicó que también se adelantará una campaña para promocionar la cultura de la legalidad, especialmente en lo que respecta a los derechos y deberes de los consumidores, de los productores y proveedores del sector comercial.

Igualmente, se brindará orientación a inquietudes que se presenten por parte de los asistentes al evento, sobre temas relacionados con el Estatuto del Consumidor.

Fuente: Alcaldía de Cali / María Fernanda Zamorano Abril

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