Los ciudadanos pueden participar a través de los medios electrónicos

Es importante el ejercicio de la participación ciudadana a través de medios electrónicos y para ello, la alcaldía de Cali, ha adoptado un Plan que responde a los requerimientos del componente Gobierno Abierto de la estrategia Gobierno en línea del Estado colombiano.

Foto Alcaldía de Cali

Por ello, la alcaldía de Cali cumpliendo con este requerimiento de Gobierno Abierto de la estrategia Gobierno en línea (GEL) habilita y divulga los canales electrónicos institucionales, incluidas las redes sociales, de acuerdo con el plan de participación.

Por esto, la entidad ha habilitado canales y mecanismos virtuales para la participación activa de la ciudadanía en la discusión de temas relacionados con la gestión de la entidad y la construcción y/o seguimiento a políticas, planes, programas y temas legislativos, para incentivar dicha participación y publicar los resultados sus resultados.

En el Plan, se describen algunos lineamientos, tales como:  

-Normatividad Participación Ciudadana.
-Estrategia de Participación Ciudadana “Los Territorios progresan contigo”
-Atención al ciudadano
-Uso de medios electrónicos
-Plan de participación en medios electrónicos en alianza con la Oficina de Comunicaciones.
-Desarrollo e implantación de plataforma de participación.
-Recursos para la participación ciudadana en línea.
-Cronograma de actividades 2017.

La Secretaría de Desarrollo Territorial y Participación Ciudadana y la Oficina de Comunicaciones, han delineado acciones para promover y fortalecer la participación ciudadana, teniendo en cuenta que se lleven de manera coordinada, dentro del marco de la estrategia Gobierno en línea y para ello ya existe  un equipo de trabajo con servidores públicos/prestadores de servicios de los Organismos para el planeamiento, ejecución y evaluación de las actividades de comunicación e interacción con la comunidad en medios electrónicos y  el diseño de mecanismos de retroalimentación a la comunidad en cuanto a solicitudes y respuestas, a través de chat temporales con frecuencia mensual y foros donde se planteen temas de interés, además de las transmisiones vía streaming.

La entidad cuenta con la capacidad organizacional para implementar el plan de participación en línea.

La entidad desarrolla acciones de mejoramiento continuo para incrementar la participación y el uso de los canales electrónicos, de acuerdo con la retroalimentación obtenida por parte de los usuarios, y grupos de interés.

Fuente: Alcaldía de Cali

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